Personvern, sikkerhet og personopplysninger
Når du handler på Baam.no trenger vi navn, adresse og e-post. Dette er nødvendig for å kunne sende din bestilling til riktig leveringsadresse og kontakte deg hvis det skulle være behov. Vi er pålagt å oppbevare informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgifts håndtering og eventuell garanti-/returhåndtering. Denne historikken slettes ikke. Vi oppbevarer av sikkerhetshensyn også IP-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen. Informasjonen er tilgjengelig på “Min side”.

Angrerett
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for alle våre varer. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter mottatt leveranse gir oss beskjed om at du ikke ønsker varen.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være tilbakelevert tilnærmet samme stand som da du mottok varen. Dersom du bruker eller undersøker varen(e) på en måte som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon og dette medfører at varen reduseres i verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales.
Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt, inkludert porto for forsendelsen, ekspedisjonsgebyr, oppkravsgebyr, etc. Dette gjelder kun når hele kjøpet returneres. Hvis du uttrykkelig har valgt en spesiell frakt utover hva som er nødvendig for å frakte varen, skal dette betales av deg.

Reklamasjonsrett
I Norge har man i henhold til forbrukerkjøpsloven en generell lovbestemt reklamasjonsrett på 2 år. Man har en 5 års frist på varer som er ment å vare vesentlig lengre enn 2 år. Selger har rett til å forsøke å reparere samme mangel 2 ganger. Dersom samme mangel oppstår 3 ganger kan kjøper kreve heving av kjøpet og få pengene tilbake.

Betaling
Betalingsmåten leveres av Bambora sammen med partnere.

  • Kortbetaling (Du kan betale med Visa, MasterCard og Maestro. Fakturering av kredittkortet ditt blir gjort direkte)
  • Vipps (Betaling med VIPPS gjort gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID)
  • Faktura (Faktura blir sendt ut når varen er sendt fra oss)
  • Delbetaling (Velg mellom 3/6/12 eller 24 mnd)

Hva slags informasjon lagres?
Baam bruker såkalte førsteparts-cookies for at du skal få en grunnleggende nettbutikksfunksjonalitet. Formålet med førsteparts-cookies er å kjenne igjen hvem du er slik at du får riktige priser og enklere innlogging. Vi kan på denne måten huske varene i handlevognen din, hvor du er på siden og om du er i en chat med oss. Blokkerer du disse førsteparts-cookiene vil ikke butikken vår fungere.

Klager
Har kunden klager, kan disse bli levert til oss ved å ta kontakt med oss.

Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.

Force majeure
Force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser og lindre en fest fra det. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene.

Firma
www.baam.no (Baam Norge) leveres av Clano K. Mørk, ORG: 997840755  Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse